编者按：工匠，以炉火纯青、登峰造极的技艺，见证平凡中的崇高与伟大。在五一国际劳动节到来之际，由湖南省总工会主办的第二届湖湘工匠评选名单揭晓，这些能工巧匠以一丝不苟、精益求精的工作态度，以孜孜不倦、精雕细琢的职业精神，为助推新质生产力发展、实现“三高四新”美好蓝图、谱写中国式现代化湖南篇章贡献着自己的能量。
一名湖湘工匠，一面进取旗帜。红网推出“湖湘工匠”系列报道，听湖湘工匠们讲述奋斗故事，看工匠精神如何助力他们抵达职业高峰。
工作中的廖丽萍（右）
红网时刻新闻记者 李慧芳 株洲报道
整理好报送给地方党委、政府的《电力看春节》材料，全国劳模、国家电网株洲供电公司副总工程师廖丽萍走出办公室，已是万家灯火。顾不上吃晚饭，她径直来到以她名字命名的劳模创新工作室。按照约定，今晚创新工作室的“小伙伴们”将聚集在一起，讨论今年春节保供电大数据看板平台布置。尽管今年春节实现了供电“零投诉”，但廖丽萍仍组织大家分析返乡流动人口数据、配网停电抢修案例、以及上线优化设备重过载模块等，旨在不断完善总结提高，为来年春节供电保驾护航。
这样的工作，廖丽萍坚持了14年。
14年来，廖丽萍和她的创新团队，见证了电网从数字化到智能化转变的整个过程。最让她骄傲的是，工作室锻炼了一批又一批的青年，廖丽萍把岁月化成了歌，成就了自己更成就了别人。
在国家电网湖南电力系统内部，大家常常把廖丽萍比作一朵盛开在智能电网的“蒲公英”。对此，熟悉廖丽萍的同事解释，蒲公英的不凡之处，就在它能从一朵热情绽放的黄色花朵，蜕变为一朵洁白无瑕的绒球，风儿轻轻一吹便把籽飘撒大地，孕育出新的生命。“廖丽萍恰如一朵绽放的‘蒲公英’，从一点光，汇聚成一束光，发散开来，直至山河锦绣，满目璀璨……”
练就绝技：10万次操作零差错
“做好本职工作，是做人的本分，供电是国家经济发展的大动脉，尤其马虎不得！”廖丽萍告诉记者，这是1997年她从学校毕业被分配到株洲供电公司张家园变电站任值班员时父亲给她的嘱咐，她将这句话谨记于心并践行了27年！
27年来，廖丽萍不怕吃苦，也甘于吃苦，从湘南小山村走出来的她硬是凭着一股子冲劲、韧劲和巧劲，在省、市供电公司的技术比武中崭露头角，屡获佳绩。
“都说电网中的每一个设备都具有灵气，当你靠近它，琢磨它，它便会和你越亲近。”廖丽萍笑称自己没有太多的爱好，平时最喜欢的就是和身边这些设备打交道。这些年来，她研究图纸，流连高压室，对每一个设备的性能、构造，都了然于胸。
她先后针对不同设备的特点，制定出设备检修标准化作业流程卡、典型作业票200余项，创造出10万项倒闸操作“零差错”、设备维护“零事故”、现场作业“零违章”的好成绩，并形成80余篇论文。一本《设备故障处理手记》更是深入浅出，理论联系实际，成为公司员工培训的经典教材和检修现场必备的读本，印证着她“供好电、服好务”的最大初心和使命。
天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。正是带着这样一份执着，27年来廖丽萍勇往直前。为提高设备的运行质量，每次隐患排查，她都会提前整理出“诊断”清单，然后对照清单逐个销号。完成检修后，同事们休息聊天的时候，她便会找个安静的角落，掏出随身携带的小本本，对设备运行中出现的异常现象进行梳理和归类。有的同事不理解，“何必这么繁琐？”廖丽萍回答：“供电安全关乎千家万户，我们严谨一点，就能把失误降低到最少，就能为更多用户服好务，送去一份光明和安详。”
筑牢平台：与员工共同成长
2011年11月，廖丽萍工作室正式成立，这是株洲供电公司首个以劳模名字命名的创新工作室。
采访时廖丽萍坦言当时心情：“其实那时内心很忐忑不安，比我年长、经验丰富的班组长还有很多，当这个带头人，压力挺大。”然而，面对挑战，廖丽萍没有犹豫，更没有退缩。几经酝酿和反复斟酌，廖丽萍迅速进入状态，对工作室进行精准定位和谋划，确立“团队沟通，集体闪耀”的理念，秉持“专注一线，服务生产”的导向，将“技术创新、管理创新”作为主攻方向，致力于将员工的创新能量，转化为企业高质量发展的增量。
“公司每年会进很多的年轻人，他们选择了国家电网，选择了我们共同热爱的电力事业，我把他们领进创新工作室，作为团队里的领路人，我得对这些年轻人负责，做好他们职业生涯的导航。”廖丽萍深知，人才是创新的第一驱动力，初入职场的年轻人们迫切需要传帮带。廖丽萍将这些年轻人纳入“人才菁英工程”，为他们开启一段全新的人生旅程。
“干一行、爱一行、精一行”。廖丽萍言传身教，以心传心，刚成立两年的工作室便在2013年湖南省电力公司变电检修专业高级技师考试中一炮打响，全省11人上榜，廖丽萍工作室的成员就占得9席。
2019年入职分配到变电二次运检班的许甜，加入廖丽萍工作室后，联想到自己所在岗位在手动编写二次安措票时，容易发生漏项和错填，于是鼓起勇气申报了创新项目。在廖丽萍指导下，许甜、付滔、李雪莹等人很快研发出一款能自动编制、审核的二次安措票编制器，彻底改变原来的被动局面，项目获评中国质量创新大赛专业奖和湖南省质量创新大赛一等奖。许甜从此劲头更足，每年都有创新项目问世。
湖南大学毕业的硕士生张勇，能写会画，但性格有些内向，廖丽萍看好这棵苗子，特意安排他负责工作室的组织协调工作，还带着张勇和几名骨干前往新一代智能变电站施工现场实训。经过4个多月的基层历练，张勇的沟通协调、专业技术能力明显提升，现已成为公司重要管理骨干。
2010年入职的大学生林鸿志也是工作室培养的标杆之一，4年时间，他先后获得湖南省科技创新成果一等奖1项、国家版权局著作权1项，并在国际学术刊物上发表多篇论文，实现了从副值到正值、值长，再到班长、团支部书记的多次飞跃，28岁成为株洲公司最年轻的班长，并评选国网湖南电力“十大杰出青年”。
工作中的廖丽萍（右）
每每看到大学生从班组走出，充实到各个重要岗位，廖丽萍倍感欣慰。严师出高徒，平时她对年轻人要求严格，他们写的方案和分析报告，廖丽萍都要逐一反复审查，反复提出修改意见，有时改得堂堂七尺男儿眼泪汪汪。然而，等到成果瓜熟蒂落，廖丽萍总会不遗余力地进行推荐，为他们站台，为他们鼓劲，为他们喝彩，直至发布获奖。
“团队沟通，集体闪耀”是这些年来廖丽萍坚持的理念。如今，以廖丽萍命名的工作室已先后获得国家专利及计算机软件著作权6项，创新成果120余项，12项成果获得湖南电力及以上奖励；发表论文68篇，其中2篇发表在国际学术期刊并被EI收录；编写出版《新一代智能变电站运检技术》《变电站消防培训教材》两本专业书籍，填补了国内空白；专业工作连续7年获评全省标杆，2020年12月，被评为“全国示范性劳模和工匠人才创新工作室”；累计为国网、省、市公司培养专家人才23人，高级技师27人，技师35人，12名青年班组长走上管理岗位。
持续创新：赋能经济社会发展
“创新就在身边，课题就在现场，员工是企业创新的主体。”这是廖丽萍常挂嘴边的口头禅。长期以来，她始终把创新的目标锚定在一线。
比如之前每次去现场检修，都要携带照相机、PTA巡检卡、记录表格等，工具包塞得满满当当。廖丽萍和工作室成员于是开始琢磨，能不能够将多项功能整合到一块？说干就干，他们自己编程，开发出一套带有语音、录像、上传、备份功能的新系统，携带和使用便捷，效率提高一倍以上，并在全省14个市州得到推广应用。
又比如，在变电站技术迭代更新、装备转型升级的关键时期，廖丽萍和团队适时完成了《110千伏龙头铺变电站微机防误操作系统改造》《智能变电站汇控柜温湿度控制器回路改造》等创新成果，给企业带来显著的经济效益和社会效益。仅《变电站场地照明灯具改造》项目，就为企业每年节省运行成本200余万元，能耗降低近50%。
依托创新工作室，近年廖丽萍牵头实施了72项数字化年度重点任务、13项攻关项目和15项示范试点项目。2023年，更是依托工作室平台带领由专家、劳模、工匠组成的9个专业技术小组，参与专业技术攻关、转正定级考评、工程验收，与院校企业联合举办专家夜学、论坛等20余次，在基层形成了崇尚专业、崇尚技术的浓厚氛围。同年，1项QC成果获第48届国际质量创新大赛金奖，实现国际大赛首战摘金的历史性突破。
工作需要投入激情，应对挑战。2017年，廖丽萍转岗从事党建工作。作为基层支部书记，她注重推进党建工作与生产经营的深度融合，结合基层的实际和特点，精心设计了《党员红色积分手册》，指标看得见摸得着，过程真评，结果真用，一改以往党员考评中凭印象的弊端。对应不同阶段企业党建的工作重点，她又将积分考评升级为《党员精准画像平台》，并在株洲公司8个党委、108个支部推广。应湖南省电力公司邀请，她走上讲台，与来自全省国网系统的千余名支部书记分享，得到广泛认同，该成果获评湖南省22届管理成果二等奖。
在巡回演讲、专题报告会、工匠论坛等场合，常有人向廖丽萍请教，“你哪来这么多创新灵感、创新动力？”廖丽萍呵呵一笑，“我有三股创新源泉：一是热爱，热爱这份事业，创新让工作更快乐；二是用心，用心对待工作中的难点痛点，攻下来就有获得感；三是借力，借助社会资源和团队力量。其实我很普通，是这三股源泉滋养着我、成就了我……”
倾注真情：为美好生活充电
作为基层带头人，廖丽萍还时刻把大家记在心上，同事家里有困难时，她会在第一时间送去关怀和问候，她说，感情是工作相互配合的纽带。这些年，每当身边的同事遇到困难，她总是默默伸出双手，碰到经济困难的同事，她会及时给予接济，她说，工作的快乐，很大程度来自于身边同事或服务对象脸上灿烂的笑容。
以问题、需求为导向，为基层减负是她孜孜不倦的目标。针对各班组、供电所及供电服务站的日常业务，她组织在电价电费、电能计量、供电服务、业扩报装、生成运维等专业和部门，开发出28款RPA流程机器人及35张自动报表，并向全市52个站所进行推广，实现RPA及自动报表在供电所的全覆盖，有效推进2022年服务基层应用，切实减轻基层班组的负担。
2022年2月，在公司服务乡村振兴的“村电共治、便民服务”民生工程中，廖丽萍和工作室成员走千家、访万户，潜心研发村电共治简洁实用的微信公众号，同步设置“我要办电”“我要维修”“我要缴费”等板块，并针对农村老人需求特意推出“关怀板”，一条语音，便能得到快速响应，让老百姓办电“足不出户”。去年迎峰度夏，全市农村没有发生一起停电。老百姓开心，廖丽萍笑在心里，这是真正属于她的幸福。
一路走来，从普通女工，到高级工程师、高级技师；从比武状元，到全国劳模；从专注本职工作，到积极为地方经济社会发展建言献策；从小改小革、孤军奋战，到全国示范的创新团队……凡人微光，星火成炬，廖丽萍以自己的实践和成长，生动诠释了劳动创造生命价值，创新实现事业梦想。她说：“一切劳动者，只要肯学肯干肯钻研，练就一身真本领，掌握一手好技术，就能立足岗位成长成才，就都能在劳动中发现广阔的天地，在劳动中体现价值、展现风采、感受快乐。”
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